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Dieses Modul ist Teil der der Seminarreihe „WERTVOLL FÜHREN – Unternehmensführung“. Hier geht es zur Buchung der gesamten Reihe.

MODUL 6

Im Unternehmensalltag gibt es immer wieder Reibungsverluste. Unklare Kommunikation und fehlende Konfliktkompetenz sorgen für Unmut, Frust und schwindende Leistungsbereitschaft. Lernen Sie als Führungskraft klar und unterstützend zu kommunizieren. Etablieren Sie eine Kommunikationskultur, in der Konflikte als eine Chance wahrgenommen werden und es gelingt, diese konstruktiv zu lösen.

IHR NUTZEN

Sie lernen, was klare Kommunikation ausmacht. Anhand Ihrer eigenen Erfahrungen reflektieren Sie, wo Verständigung in Ihrem Alltag nicht funktioniert und woran es liegen kann. Zudem erfahren Sie, welche typischen Konflikte immer wieder in Unternehmen auftauchen und wie Sie damit umgehen.

INHALTE


• Kommunikation als Führungsaufgabe
• Grundlagen wirksamer Kommunikation
• die drei zentralen Kommunikationswerkzeuge beherrschen und anwenden
• Konflikte erkennen, verstehen und lösen
• gewaltfreie Kommunikation
• Kommunikationswerkzeuge für den Führungsalltag
• Manipulationen erkennen und abwehren